

昨日,苹果公司宣布,其自助维修诊断服务已扩展至欧洲,覆盖33个国家,并支持24种语言,适用于iPhone、Mac以及Studio Display设备。
自2022年4月推出以来,苹果的自助维修服务便受到业界的广泛关注。该服务不仅向具有电子设备维修经验的专业人士开放,而且提供与Apple Store零售店和Apple授权服务商相同的维修手册、Apple原装零件和工具。如今,自助维修服务支持的Apple设备已扩展至42种,最新加入的包括搭载M3芯片的MacBook Air机型。
今年12月,苹果在美国推出了自助维修诊断工具,旨在为用户提供与苹果授权服务商、独立维修服务商相同的支持。该工具允许用户对设备零件进行测试,以评估其功能和性能,并确定可能需要进行维修的部件。此举不仅增强了用户自主维修的便捷性,还有助于提高设备的使用寿命和性能。
苹果公司表示,通过自助维修诊断工具,公司致力于延长Apple产品的使用寿命,并为用户提供更安全、更经济实惠的维修选项。此次将服务扩展至欧洲,将进一步满足全球用户的需求,并推动设备维修行业的可持续发展。
此外,苹果还发布了一份白皮书,概述了公司在设备可维修性和耐用性方面的政策。根据该白皮书,iPhone将在2024年晚些时候“更好地支持第三方显示屏和电池”。这一政策的调整将为用户提供更多维修选择,并促进市场竞争,有助于推动整个维修行业的创新和进步。
随着苹果自助维修服务的不断扩展和完善,未来用户将能够享受到更加便捷、高效的设备维修体验。同时,这也将促进设备维修行业的健康发展,为整个行业带来更多的机遇和挑战。
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