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中国移动 / 联通 / 电信发布 4 月运营数据,移动 5G 套餐客户数达 7.99 亿户

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IT之家 5 月 20 日消息,中国移动中国联通中国电信今日发布 2024 年 4 月运营数据。

IT之家附具体数据如下:

中国移动方面,移动业务方面,客户总数约 9.97 亿户,其中,本月净增客户数 173.7 万户,本年累计净增客户数 636.2 万户;5G 套餐客户数 7.99 亿户。有线宽带业务方面,客户总数约 3.06 亿户,其中,本月净增客户数 132.7 万户,本年累计净增客户数 815.7 万户。

联通方面,截至 2024 年 4 月份,“大联接”用户累计到达数 10.41 亿户,5G 套餐用户累计到达数 2.71 亿户,物联网终端连接累计到达数 5.40 亿户;5G 行业虚拟专网服务客户数 10,560 个;当月智慧客服客户问题解决率 98.0%,当月智慧客服智能服务占比 84.5%。

电信方面,4 月移动用户数 4.13 亿户,新增 180 万户;5G 套餐用户数 3.32 亿户,新增用户 290 万户;有线宽带用户数 1.92 亿户,新增 8 万户;固定电话用户数 9981 万户,减少 45 万户。

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