13/14代酷睿i9频繁崩溃、蓝屏 英特尔回应:主板问题

科技4月28日消息,据国外科技媒体报道,英特尔近日向其发送了一份声明,将13/14代酷睿i9系列不稳定的问题归咎于主板和BIOS,只是目前尚未向消费者公开。

在声明中英特尔表示,英特尔观察到,此问题可能与不合规范的操作条件有关,导致高温期间持续出现高电压和高频率。

通过分析出问题的处理器,发现主要是某些部件的最低工作电压发生了变化,这可能是超出英特尔指定工作条件的操作所导致。

虽然根本原因尚未确定,但英特尔观察到此问题的大多数报告都来自具有解锁/超频功能主板的用户。

3/14代酷睿i9频繁崩溃、蓝屏

因此英特尔建议主板厂商为用户提供符合英特尔推荐设置的默认BIOS配置文件,此外英特尔强烈建议主板厂商提醒用户,尽量让用户在未超频状态下使用。

最后英特尔表示,将于2024年5月发布有关问题状态和英特尔推荐BIOS设置建议的公开声明。

近几个月,大量玩家发现,13/14代酷睿i9甚至是i7处理器频繁出现崩溃问题,要么很多虚幻5引擎游戏无法正常运行(提示显存不足),要么在使用几个月后各种蓝屏死机。

3/14代酷睿i9频繁崩溃、蓝屏

根据各方面分析认为,13/14代酷睿i9/i7的频率、功耗拉得过高,而主板厂商普遍“偷懒”将功耗限制设定在近乎无限的4096W,导致实际功耗太高而崩溃。

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