近日,苹果公司宣布了一项重大维修政策调整:自今年晚些时候开始,客户和独立维修店将能够使用二手苹果正品零件进行维修服务。这一创新举措标志着苹果在维修服务领域的又一次重大进步,旨在提供更多维修选择,延长产品及零件的使用寿命,同时降低对环境的影响。
根据苹果公司的新闻稿,新政策最初将适用于iPhone 15及更新机型的零部件,涵盖屏幕、电池和摄像头等关键组件。苹果表示,随着计划的推进,该政策还将扩展到Face ID和触控ID等生物识别传感器,进一步丰富了可维修的零件范围。
为了确保二手零件的正品身份,苹果将利用其现有的零件“配对”流程进行验证。同时,苹果原装配件在安装后,将在设备上进行新旧配件的校准,确保维修质量。对于已经维修过的iPhone,苹果还将在设置应用程序中增加“零件和服务历史”部分,以透明地展示所使用零件的新旧状态。
值得一提的是,苹果此次还简化了维修流程。对于不涉及更换主板的维修,客户和服务提供商在从其订购部件时将不再需要提供设备的序列号。这一调整旨在降低维修门槛,提升维修效率。
为了防范被盗iPhone的零件被滥用,苹果公司还计划将激活锁安全功能扩展到iPhone零件。如果维修设备检测到受支持的部件来自另一台启用了激活锁或丢失模式的设备,该部件的校准功能将受到限制。这一措施将有效防止被盗iPhone的零件被非法拆解和再利用。
苹果硬件工程负责人约翰·特尔纳斯表示,新政策不仅为客户提供了更多选择和便利,同时也体现了苹果在环保方面的承诺。通过延长零部件的使用寿命,这一政策有助于减少资源浪费和环境污染,推动可持续发展。
展望未来,苹果公司表示,这一维修政策将适用于未来的iPhone机型,并有可能进一步扩展到其他产品线。这一举措预计将对整个维修行业产生深远影响,推动行业向更加环保、高效的方向发展。
此次苹果推出的二手正品零件维修政策,无疑是对其维修服务的一次重要升级。通过提供更加灵活、环保的维修选项,苹果不仅提升了用户体验,也展示了其在可持续发展方面的积极努力。我们期待这一新政策能够在实际应用中取得良好效果,为用户和整个社会带来更多福祉。
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