苹果支付1440万加元和解“iPhone电池门” 加拿大用户可获赔偿

香克斯 • 2024年 4月 8日 pm11:17 • 新闻 • 阅读 112

苹果公司近日同意支付最高达1440万加元（约合人民币7718.4万元）的和解金，以终结在加拿大展开的“iPhone 电池门”集体诉讼案件。随着案件进入理赔阶段，苹果已经开通专门的理赔页面，符合条件的受影响用户可申请获得最高150加元（约合人民币804元）的赔偿。

此次和解方案由Rochon Genova LLP律师事务所代表原告方提出，并于3月4日获得加拿大法院的批准。根据和解协议，受影响的iPhone用户需要在今年9月2日之前访问苹果提供的理赔网站，按照指引提交必要的个人信息和受影响情况，以申请赔偿。每位用户最终可获得的赔偿金额将根据个体受影响程度及后期统计的理赔用户人数等因素综合确定，范围在17.50加元至150加元之间。

值得注意的是，此次和解协议的适用范围仅限于加拿大除魁北克省以外的所有地区。符合条件的用户必须是在2017年12月21日之前拥有、曾经拥有或安装下载了iOS 10.2.1或更高版本的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus及iPhone SE的用户，并且必须是加拿大的现任或前任居民（不包括魁北克省）。

尽管苹果公司与原告方达成了和解，但公司方面强调，和解并不等同于承认存在过失。苹果一直否认所有针对其电池性能问题的指控，并表示此次和解仅为解决法律纠纷，并不改变其对产品质量和用户体验的承诺。

此次“iPhone 电池门”集体诉讼案件源于全球范围内对苹果iPhone电池性能问题的关注和投诉。许多用户反映，他们的iPhone在升级操作系统后电池续航能力显著下降，甚至出现了异常关机等问题。这些问题引发了广泛关注和讨论，也促使了多起针对苹果公司的法律诉讼。

此次和解协议的达成，为受影响的加拿大用户提供了一个获得经济赔偿的途径。同时，也反映了苹果公司在应对产品质量问题时的积极态度，以及其在维护品牌形象和用户体验方面的努力。

随着理赔通道的开通，预计将有大量符合条件的用户提交理赔申请。苹果公司将根据和解协议的要求，对用户提交的申请进行审核和处理，确保赔偿金额的公正性和准确性。

此次事件也提醒了消费者在购买和使用电子产品时，应关注产品质量和性能问题，并在遇到问题时积极维护自身权益。同时，对于企业而言，产品质量和用户体验是企业发展的重要基石，任何忽视或轻视这些问题的行为都可能引发严重的法律后果和市场风险。

未来，我们期待苹果公司能够继续加强产品质量管理和用户体验优化，为用户提供更加可靠和优质的产品和服务。同时，我们也希望相关部门能够加强对电子产品市场的监管，保障消费者的合法权益和市场的公平竞争。

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