小米汽车公布SU7购车政策与服务，SU7创始版不再开新轮次定购

娜美 • 2024年 4月 1日 pm4:46 • 车科技 • 阅读 135

近日，小米汽车官方微博继续发布“答网友问”系列，针对购车政策、服务以及车辆技术和配置等话题进行了详细解答。其中，最受关注的是小米SU7创始版将不再开启新轮次的定购，引发市场广泛关注。

小米SU7作为小米汽车的首款量产车型，自发布以来便备受瞩目。早前，小米官方宣布将在今日12时进行SU7创始版的第二轮开售。然而，在此次问答中，小米汽车明确表示，由于在前一轮定购过程中识别并拦截了部分异常及黄牛订单，SU7创始版将不再开启新的定购轮次。

尽管创始版定购告一段落，但小米汽车仍然为用户提供了全方位的服务保障。据悉，小米汽车为用户提供了中国境内（不含港澳台地区）的官方道路救援服务。在SU7的整车质保期内，如因车辆质量问题导致无法正常行驶，用户可通过小米汽车App专属服务管家群或一键拨号方式联系线上服务中心，享受7*24小时的紧急救援服务。此外，购买小米汽车官方用车服务包与保险产品的用户，还可免费享受事故类道路救援服务。

除了救援服务，小米汽车还提供了移动上门服务，满足用户对车辆基础保养、故障诊断和简易维修的需求。这些服务举措无疑提升了用户的购车体验，也体现了小米汽车对用户需求的深入洞察。

在车辆技术和配置方面，小米汽车也给出了详细解答。关于SU7的碰撞测试，官方声称提前使用了C-NCAP 2024版设计产品，内部碰撞测试超过40项，完全覆盖C-NCAP、C-IASI、E-NCAP三大标准。在某些测试项目上，小米SU7的表现甚至超过了标准要求。然而，官方也强调，正式的碰撞评级需要量产车，因此请消费者关注后续实测表现。

此外，小米SU7还配备了米家车载便携充放电枪，既可用于充电也可用于放电，具备多种功能。然而，需要注意的是，该车目前并不具备牵引资质。在选装方面，标准版和Pro版暂不支持选装Max版标配的56英寸HUD，小爱同学语音也暂不支持方言，但后续将通过OTA实现相关功能。

总体而言，小米汽车通过此次“答网友问”活动，对SU7的购车政策、服务以及车辆技术和配置等方面进行了全面解答，进一步增强了消费者对产品的了解和信任。尽管SU7创始版不再开启新轮次定购，但小米汽车仍然致力于为用户提供优质的产品和服务，期待在未来市场中取得更好的成绩。

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