Gartner：2024年全球IT支出预计将增长6.8%

索隆 • 2024年 2月 19日 pm9:36 • 产品 • 阅读 116

根据Gartner的最新预测，2024年全球IT总支出预计将达到5万亿美元，较2023年增长6.8%。这一数字低于上一季度预测的8%。2024年中国IT总支出预计将达到3.9万亿人民币，较2023年增长6.2%。虽然生成式人工智能（GenAI）在2023年大火，但它在短期内不会给IT支出的增长带来显著的变化。

2024年中国IT支出预计将增长6.2%

Gartner杰出研究副总裁John-David Lovelock表示：“虽然GenAI将改变一切，但如同物联网、区块链等我们所经历过的其他大趋势，它不会对IT支出产生显著的影响。企业机构将在2024年开始切实投资于规划如何使用GenAI，但IT支出将受到更多传统力量的左右，例如盈利能力、劳动力等，并且将被持续不断的变革疲劳所拖累。”

IT服务将在2024年成为最大的IT支出领域

IT服务将在2024年继续保持增长并首次成为最大的IT支出领域。预计2024年IT服务支出将增长8.7%，达到1.5万亿美元（见表一），这主要是因为企业将投资于组织效率和优化项目，而此类投资在这段经济不稳定时期至关重要。

Lovelock表示：“消费者的设备和通信服务采用率在十多年前就已趋于稳定。消费者的消费水平主要受价格变化和更换周期的影响，只留出了增量增长的空间，因此不可避免地被软件和服务超越。企业正在不断挖掘技术的更多用途，IT已经从后台移到了前台，现在又开始创造收入。在企业挖掘完技术的使用方式和地点之前，企业IT支出不可能先进入到平台期。”

表一、全球IT支出预测（单位：百万美元）

	2023年支出	2023年增长率（%）	2024年支出	2024年增长率（%）
数据中心系统	243,063	7.1	261,332	7.5
设备	699,791	-8.7	732,287	4.6
软件	913,334	12.4	1,029,421	12.7
IT服务	1,381,832	5.8	1,501,365	8.7
通信服务	1,440,827	1.5	1,473,314	2.3
合计	4,678,847	3.3	4,997,718	6.8

数据来源：Gartner（2024年1月）

表二、中国IT支出预测（单位：百万人民币）

	2023年支出	2023年增长率（%）	2024年支出	2024年增长率（%）
数据中心系统	378,739	20.7%	416,446	10.0%
设备	936,923	-6.3%	966,657	3.2%
软件	245,908	16.4%	287,042	16.7%
IT服务	678,401	9.9%	770,163	13.5%
通信服务	1,430,701	2.1%	1,457,634	1.9%
合计	3,670,673	3.6%	3,897,942	6.2%