Notice: Function _load_textdomain_just_in_time was called incorrectly. Translation loading for the advanced-cron-manager domain was triggered too early. This is usually an indicator for some code in the plugin or theme running too early. Translations should be loaded at the init action or later. Please see Debugging in WordPress for more information. (This message was added in version 6.7.0.) in /www/wwwroot/www.help4uu.com/wp-includes/functions.php on line 6121
新版应用“差评”后续：Sonos出台7项承诺，重建用户信任 | 科技云
  1. 科技云首页
  2. 产品

新版应用“差评”后续：Sonos出台7项承诺，重建用户信任

小科 • • 产品 • 阅读 104

IT之家 10 月 2 日消息，音频公司 Sonos 昨日（10 月 1 日）发布博文，通过一系列承诺强调公司重视软件质量和客户体验，并努力修复新版 App 中存在的各种 BUG 并修复消费者对其的信任。

Sonos 在博文中宣布了七项承诺，IT之家附上列表如下：

坚定关注客户体验，设定高质量标准，并承诺不推出不符合标准的产品。

在软件发布前进行更严格的预发布测试，覆盖更广泛的客户群体。

不再一次性发布应用程序，重大更改将逐步推出，客户可选择参与测试新功能。

设立质量监察专员角色，员工可以提出关于质量和客户体验的担忧。

延长目前保修中的家庭扬声器产品的保修期一年。

每两到四周发布应用更新，以优化和增强应用体验。

建立客户顾问委员会，提供客户反馈以改进产品。

Sonos 执行领导团队表示，在改善应用质量并重建客户信任之前，不会向高层发放 2024 年至 2025 年的任何奖金。

Sonos 强调新版应用程序中，在缺失的功能中，超过 80% 现在已经重新引入，公司预计在接下来的几周内将接近 100%。

文章来源于互联网:凤凰网-新版应用“差评”后续：Sonos出台7项承诺，重建用户信任

赞 (0)
小科小科
0 0
上一篇 2024年 10月 2日 am10:54
下一篇 2024年 10月 2日 am11:08

相关推荐

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

记住昵称、邮箱和网址，下次评论免输入