近日,一名来自江西的网友在社交媒体上发布了一段视频,视频中称自己亲属在驾驶比亚迪汽车时因电池漏电导致受伤。此视频一经发布,迅速引发了公众对于新能源汽车安全性能的广泛关注。
针对此事件,比亚迪公关部人员迅速作出回应。根据比亚迪公关部人员的描述,他们仔细查看了行车记录仪的视频资料,发现副驾驶乘客在事故过程中并未出现异常情况,且车主在事故后能够解开安全带并移动。此外,比亚迪车辆设计有电位均衡的安全措施,漏电监测系统也未发现任何异常。
基于以上情况,比亚迪公关部人员初步排除了车辆漏电导致车主病发的可能性。他们进一步推测,不排除车主在驾驶过程中突发脑溢血,导致手脚麻木,从而误以为自己触电的可能。事故发生后,车辆已被车主家属正常开走,进一步证明了车辆本身并未出现严重故障。
比亚迪公关部人员回应:“关于“触电”传言,我们从行车记录仪视频可以看到,副驾驶乘客未出现异常情况,车主也可以解开安全带移动,加上车辆有电位均衡的安全设计,漏电监测也没有出现异常,因此,初步排除车辆漏电导致车主病发,不排除车主突发脑溢血导致手脚麻木,误以为触电的可能。事后,车辆也被车主家属正常开走。我们对车主及其家属深表关切和慰问,同时,也愿意积极配合相关部门进行鉴定和调查。”
此次事件再次提醒广大消费者,在驾驶新能源汽车时,要时刻关注车辆的安全性能,并严格按照操作规范进行驾驶。同时,对于任何可能存在的安全隐患,消费者应及时向相关部门和厂商进行反映,以便及时得到解决。
对于比亚迪而言,此次事件无疑是对其品牌形象的一次考验。然而,从比亚迪公关部人员的回应中可以看出,他们积极应对,及时澄清事实,展现了企业的担当和责任感。未来,我们期待比亚迪能够继续加强产品质量监管,为消费者提供更加安全、可靠的汽车产品。
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