近日,有媒体报道,称在铁路官方线上销售平台12306上买不到票,在携程、飞猪等第三方平台上,价钱也却可以买到。有人因此质疑铁路方面有黑幕,故意只卖少量票,把大量票放给了第三方。有网友质疑,12306把票分给携程等其他平台,要大家加钱在其他平台购买,然后其他平台加钱购买那部分钱与12306分成。
有媒体亲测,在12306和携程两个平台上进行试验。当天郑州开往海口班次,18时50分发车的K457次列车,12306上显示售罄,携程上显示硬座、硬卧有票,但备注写着“全程不用下车,补票7站至海口”。
天津开往上海的班次,11时39分发车的G125,二等座和一等座无票,但携程上显示二等座和一等座都有票。郑州到沈阳的班次,12时23分的G3496,12306上显示售罄,携程上显示有票,备注写着需要补票10站。
郑州铁路局一名工作人员表示,12306是官方的唯一购票平台,任何第三方平台在12306面前都没有优先权。这名工作人员称,大部分情况下,12306上只要显示售罄,其他第三方平台不可能真正有票,虽然显示有票,但点进去买的时候却告诉你买不到票。
还有一点,铁路12306显示的售罄,是从起点到终点全程票,而第三方平台可能有自己的算法,车票先买到中间某个不是热门的站点,然后再补票到终点站。这就解释了为何第三方平台显示有票,但会备注补票多少站或者车内换座等情况。
虽然12306再三强调,任何平台没有优先权,个人和第三方平台一样待遇。但是,很多网友真实的感受是,在12306上买不到票,但在第三方平台上买到了。
有媒体解释,相对于个人,携程等第三方平台拥有更强大的服务器和更先进的技术,而普通用户受限于网络速度,再加上人工手速不及第三方平台高速的软件抢票,个人往往抢不过第三方平台,个人往往被强大的服务器秒杀。这就是个人抢不到票,第三方能抢到票一个重要因素。
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